Privacy Policy

Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe De Verenigde Ondernemingen en No9, hierna gezamenlijk aangeduid als “de organisatie”, persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen in verband met hun dienstverlening, activiteiten, evenementen en online kanalen.
De organisatie verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat, bijvoorbeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, om aan een wettelijke verplichting te voldoen, op basis van een gerechtvaardigd belang of wanneer hiervoor toestemming is gegeven.
Dit privacybeleid is van toepassing op klanten, gasten, bezoekers, deelnemers aan activiteiten en evenementen, zakelijke relaties en gebruikers van de website van de organisatie.

De organisatie kan persoonsgegevens verzamelen, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres, bij het maken van een reservering, het kopen van tickets, het aanvragen van informatie, het boeken van een arrangement of het deelnemen aan activiteiten en evenementen.
De organisatie kan daarnaast gegevens verzamelen die nodig zijn om haar diensten uit te voeren, zoals reserveringsgegevens, betaalgegevens, factuurgegevens, voorkeuren en informatie over dieetwensen of allergieën die door de betrokkene zelf wordt verstrekt.
Bij activiteiten en evenementen kan de organisatie foto’s en video-opnamen maken. Ook kan zij reacties verzamelen via enquêtes, beoordelingen of feedbackformulieren.
Bij het bezoeken van de website kan technische informatie worden verzameld, zoals het IP-adres, het type apparaat, browsergegevens en informatie over het gebruik van de website. Voor zover wettelijk vereist, worden cookies en vergelijkbare technieken uitsluitend na toestemming geplaatst.

De verzamelde persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor:
- Het verwerken en beheren van reserveringen, boekingen, bestellingen en betalingen;
- Het verstrekken van tickets of toegangsbewijzen;
- Het organiseren en uitvoeren van activiteiten, arrangementen en evenementen;
- Het communiceren van belangrijke of praktische informatie;
- Het beantwoorden van vragen, opmerkingen en klachten;
- Het bijhouden van de financiële en administratieve verplichtingen;
- Het verbeteren en evalueren van de dienstverlening;
- Het beveiligen van de website, locatie en bedrijfsvoering.
Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor marketingdoeleinden, zoals het versturen van nieuwsbrieven of promotiemateriaal over toekomstige activiteiten, aanbiedingen en evenementen. Wanneer daarvoor toestemming vereist is, wordt marketingcommunicatie alleen verstuurd nadat deze toestemming is verkregen.
De ontvanger kan zich op ieder moment afmelden voor marketingcommunicatie of bezwaar maken tegen het gebruik van persoonsgegevens voor direct marketing.
Foto’s en video-opnamen kunnen worden gebruikt voor verslaglegging of promotionele doeleinden, bijvoorbeeld op de website en sociale media van de organisatie. Wanneer dit wettelijk vereist is, vraagt de organisatie hiervoor vooraf toestemming. Een gegeven toestemming kan altijd worden ingetrokken.

De organisatie verkoopt of verhuurt persoonsgegevens niet aan derden.
Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van de dienstverlening, het uitvoeren van een overeenkomst of het voldoen aan een wettelijke verplichting.
Persoonsgegevens kunnen onder meer worden gedeeld met externe dienstverleners die namens de organisatie werkzaamheden uitvoeren, zoals:
- Reserverings- en ticketverkoopplatforms;
- Betaaldienstverleners;
- Administratie- en boekhoudkantoren;
- Website-, hosting- en IT-leveranciers;
- E-mail- en marketingdienstverleners;
- Beveiligings- en evenementpartners.
Persoonsgegevens worden alleen met deze partijen gedeeld voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van hun werkzaamheden. Waar nodig maakt de organisatie afspraken met deze partijen over de beveiliging en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens.
De organisatie kan persoonsgegevens verstrekken aan overheidsinstanties of andere bevoegde partijen wanneer zij daartoe wettelijk verplicht is.

De organisatie neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.
Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en ingeschakelde partijen die deze informatie nodig hebben om hun werkzaamheden uit te voeren.
Ondanks de getroffen beveiligingsmaatregelen kan de organisatie niet garanderen dat de verzending of opslag van persoonsgegevens volledig vrij is van risico’s.

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Wanneer voor bepaalde gegevens een wettelijke bewaartermijn geldt, worden deze gegevens gedurende die termijn bewaard.
Persoonsgegevens die voor marketingdoeleinden worden gebruikt, worden bewaard totdat de betrokkene zich afmeldt, bezwaar maakt of een eerder gegeven toestemming intrekt.
Gegevens die niet langer noodzakelijk zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd.
Een verzoek om verwijdering kan niet altijd volledig worden uitgevoerd. De organisatie kan gegevens bijvoorbeeld langer moeten bewaren vanwege een wettelijke verplichting, een lopende overeenkomst of de behandeling van een juridisch geschil.

Betrokkenen hebben, voor zover van toepassing, het recht om:
- Inzage te krijgen in hun persoonsgegevens;
- Onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren;
- Persoonsgegevens te laten verwijderen;
- De verwerking van persoonsgegevens te laten beperken;
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens;
- Persoonsgegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
- Een eerder gegeven toestemming in te trekken;
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van persoonsgegevens voor direct marketing.
Een verzoek met betrekking tot persoonsgegevens kan worden ingediend via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid.
Om de identiteit van de aanvrager te controleren, kan de organisatie om aanvullende informatie vragen.
De organisatie reageert in beginsel binnen één maand op een verzoek. Wanneer een verzoek complex is of meerdere verzoeken tegelijk worden ingediend, kan deze termijn overeenkomstig de wet worden verlengd.
Wanneer een betrokkene van mening is dat de organisatie niet zorgvuldig met persoonsgegevens omgaat, kan een klacht worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

De website en sociale-mediapagina’s van de organisatie kunnen links bevatten naar websites of diensten van andere partijen.
De organisatie is niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door deze externe partijen. Op het gebruik van deze websites en diensten is het privacybeleid van de betreffende partij van toepassing.

Dit privacybeleid kan worden gewijzigd om te voldoen aan wettelijke vereisten of om rekening te houden met veranderingen in de dienstverlening of werkwijze van de organisatie.
De meest recente versie van het privacybeleid wordt op de website gepubliceerd, met vermelding van de datum van de laatste wijziging.

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via:

De Verenigde Ondernemingen en No9
Vingerling 7-9
3241 EB Middelharnis
E-mail: algemeen@no9.nl
Telefoon: 0187-224023

Laatst bijgewerkt: 14 augustus 2026